Ответственное хранение и грузопереработка для федеральной сети электроники и бытовой техники

Сфера и тип клиента

Крупная федеральная розничная сеть по продаже бытовой техники и электроники (сегмент — DNS, «М.Видео», «Эльдорадо»). Сотни магазинов по стране, высокие требования к складской логистике.

Характеристики груза и объем партии

• Ассортимент: бытовая техника, крупногабаритные холодильники, стиральные машины.

• Текущий объем хранения: более 2 000 паллетомест.

• Специфика груза: техника поступает на паллетах, не зафиксированных стреппинг-лентой или стандартной стретч-пленкой. Это принципиально усложняет разгрузку.

Исходная проблема

Клиент столкнулся с дефицитом складских площадей на действующем складе и принял решение о полном переезде на аутсорсинговую площадку. Требовался логистический партнер, способный:

• Принять весь товарный запас — более 2 000 паллет — в сжатые сроки;

• Обеспечить бережную разгрузку техники. Отсутствие фиксации требует исключительно ручной разгрузки: паллеты нельзя снимать стандартными захватами погрузчика без риска повреждения товара;

• Располагать достаточным штатом сотрудников для ручной обработки большого объема в нормативные сроки;

• Обеспечить безопасное хранение (крытый отапливаемый склад, современная техника).

Решение: полный переезд склада и организация ручной грузопереработки

Мы развернули под клиента выделенный сектор и выстроили процесс с учетом нестандартной упаковки груза:

1. Ручная разгрузка фур: люди, а не только техника

Из-за отсутствия фиксации каждая паллета требовала ручного труда. Механизированный захват погрузчиком исключен —паллета теряет устойчивость, техника может соскользнуть. Мы задействовали увеличенную бригаду грузчиков, фура разгружалась вручную.

2. Перепалетирование и приведение к складскому стандарту

После разгрузки товар перепалетировался:

• Стреппинг-лента удалялась;

• Фиксация — стретч-пленкой в несколько слоев, с защитой углов для крупногабаритных позиций.

3. Хранение в крытом складе

2 000+ паллет размещены в отапливаемом складе класса «А.

4. Комплектация и отгрузка по заявкам

Заявки от клиента поступают ежедневно. Наши сотрудники подбирают необходимую технику и отгружают в соответствии с требованиями клиентами.

Срок запуска и период работы

• Полный переезд со старого склада: осуществлен в сжатые сроки. Клиент перевез весь товарный запас без остановки отгрузок.

• Текущий статус: долгосрочное сотрудничество, на постоянной основе.

Результат

• Более 2 000 паллет принято, перепалетировано и размещено без единого повреждения техники — несмотря на трудоемкую ручную разгрузку со стреппинг-ленты.

• Переезд склада без остановки бизнеса: клиент не потерял ни одного дня продаж. Отгрузки в магазины шли непрерывно в процессе переезда.

• Скорость разгрузки фур — в нормативе: увеличенная бригада грузчиков и четкая организация процесса позволяют обрабатывать фуру в нормативное время, несмотря на ручной характер работ.

• Масштабирование без ограничений: клиент может наращивать товарный запас — склад готов к увеличению объема.

Ключевая выгода клиента

Федеральная сеть получила готовый складской комплекс с ручной грузопереработкой нестандартного груза и полной материальной ответственностью. Собственный склад с таким штатом и техникой обходился бы кратно дороже. Переезд прошел бесшовно: магазины не заметили смены складского оператора.